創(chuàng)新成功的法寶是“做正確的項(xiàng)目,正確地做項(xiàng)目”。因此,選擇技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)域和方向是創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。為企業(yè)選擇正確的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,必須以企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)為指南,以市場(chǎng)吸引力與企業(yè)商業(yè)能力匹配為原則,采用合適的管理工具。
明確企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)很重要。技術(shù)創(chuàng)新的目的是通過新技術(shù)應(yīng)用向客戶提供優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品和服務(wù),來獲得高額的投資收益,為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新目的具體化, 如某企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)是采用特種化工技術(shù)使新產(chǎn)品銷售額占企業(yè)總收入的45%,并在行業(yè)內(nèi)成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
第一步:需綜合考察企業(yè)在各領(lǐng)域中的商業(yè)能力及特定市場(chǎng)的吸引力。因?yàn)閮烧叩钠胶夂推ヅ錄Q定了實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的概率,因此可用來確定技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的選擇,其具體步驟是:
采用SWOT分析工具對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,以確定企業(yè)的核心技術(shù)及商業(yè)能力。評(píng)估商業(yè)能力的參數(shù)包括利用開發(fā)技能的能力、生產(chǎn)能力匹配程度、銷售隊(duì)伍能力、渠道分銷能力、與用戶關(guān)系、市場(chǎng)溝通、品牌/形象能力、新產(chǎn)品的差異化程度,以及新產(chǎn)品解決客戶問題的能力等。
第二步:采用Porter 5力分析工具對(duì)與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的競爭對(duì)手,如新入行者、供應(yīng)商、客戶、替代品進(jìn)行深度調(diào)研,分析市場(chǎng)需求與競爭態(tài)勢(shì),以確定市場(chǎng)吸引力。采用技術(shù)路線圖工具來分析技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)成熟度。衡量市場(chǎng)吸引力的參數(shù)包括市場(chǎng)大小、市場(chǎng)增長速度、市場(chǎng)競爭強(qiáng)度、競爭者能力、行業(yè)內(nèi)技術(shù)變化速度、技術(shù)發(fā)展的成熟度等。
第三步:采用商業(yè)能力/市場(chǎng)吸引力矩陣分析工具來評(píng)估市場(chǎng)吸引力與企業(yè)商業(yè)能力匹配。先對(duì)每個(gè)潛在相關(guān)領(lǐng)域的商業(yè)能力參數(shù)和衡量市場(chǎng)吸引力參數(shù)打分(1分=商業(yè)能力極低或市場(chǎng)無吸引力;10分=商業(yè)能力極強(qiáng)或市場(chǎng)極具吸引力);再計(jì)算市場(chǎng)吸引力和商業(yè)能力的加權(quán)平均總分;最后再以以商業(yè)能力總分為橫坐標(biāo),市場(chǎng)吸引力總分為縱坐標(biāo),作矩陣圖。
矩陣圖分為四個(gè)區(qū): “風(fēng)險(xiǎn)區(qū)”內(nèi)的領(lǐng)域具有較高的投資風(fēng)險(xiǎn),此區(qū)內(nèi)的領(lǐng)域,市場(chǎng)吸引力雖高,但企業(yè)自身的不熟悉該領(lǐng)域,商業(yè)能力不足以在此領(lǐng)域獲利。“良機(jī)區(qū)”內(nèi)的領(lǐng)域具有良好的投資機(jī)會(huì),此區(qū)內(nèi)的領(lǐng)域,市場(chǎng)吸引力與企業(yè)的商業(yè)能力相匹配,技術(shù)創(chuàng)新成功幾率高。“保守區(qū)”內(nèi)的領(lǐng)域成功率高,但回報(bào)低。“回避區(qū)”內(nèi)的領(lǐng)域是應(yīng)該回避的投資領(lǐng)域,因?yàn)槠涫袌?chǎng)吸引力低,與技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)相悖。值得一提的是,有些“風(fēng)險(xiǎn)區(qū)”內(nèi)的領(lǐng)域,經(jīng)企業(yè)投資后增強(qiáng)了自身的商業(yè)能力后,也可進(jìn)入“良機(jī)區(qū)”。有些“保守區(qū)”內(nèi)的領(lǐng)域,經(jīng)市場(chǎng)培育期后,也可進(jìn)入“良機(jī)區(qū)”。
按各領(lǐng)域在矩陣圖中的位置, 企業(yè)參照所制定的創(chuàng)新目標(biāo),來選擇哪些領(lǐng)域作為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域和方向。 |